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À VOTRE SERVICE

Contre les moustiques :

Ça vole, ça pique (ou on a l’impression que ça pique), bref ça empoisonne la vie... Mais qu’est-ce que c’est ? Réaction habituelle, dans notre région, dès qu’un insecte virevolte, à l’extérieur comme à l’intérieur des maisons : c’est... un moustique !

Pourtant, ce n’est pas toujours le cas, car tout ce qui vole n’est pas forcément -et heureusement- moustique. Mais pour le commun des mortels, ça ne saute pas aux yeux : tout le monde ne peut pas être entomologiste !

Il y a donc la réalité de la nuisance et la perception de la nuisance. Les deux doivent être prises en compte, justifier un diagnostic sur le terrain, entraîner, s’il s’agit de moustiques, un traitement et, quoiqu’il en soit, toujours être expliquées. C’est le rôle de l’EID Méditerranée (Entente interdépartementale pour la démoustication).

Là, surgissent deux difficultés : connaître l’existence de l’EID et accéder à ses coordonnées. Bien sûr, il y a l’annuaire du téléphone, dans lequel direction et agences opérationnelles de l’EID sont mentionnées. Encore faut-il savoir à quel intitulé exact ils répondent et, dans les pages jaunes, dans quelle rubrique ils se trouvent. Compliqué...

Et bien, l’EID a décidé de venir au devant du public. Pour renforcer son identification et faciliter le contact direct, un numéro indigo, unique, est mis en place : 0 825 399 110 (0,15 € TTC / minute). Un interlocuteur est à votre disposition aux jours et heures ouvrables (répondeur en dehors de ces périodes), pour recueillir votre sollicitation.

A partir de la description du problème, soit une explication et un conseil pourront vous être donnés immédiatement au téléphone, soit la situation nécessitera un examen technique et une intervention sur place, qui seront effectués dans un délai maximum de 24 heures. Un rendez-vous vous sera proposé au moment de votre appel. Si vous avez téléphoné hors heures ouvrables et laissé vos coordonnées sur son répondeur, l’EID vous rappellera dans la demi-journée suivante.

Précision : l’EID est un service public, opérateur des collectivités territoriales. Ses interventions sont donc gratuites.  

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« Chez vous, soyez secs avec les moustiques... »

Depuis 4 décennies, la mission de l’EID Méditerranée est de contrôler en permanence les espèces de moustiques piquant l’Homme (Aedes) qui peuvent se disperser sur plusieurs dizaines de kilomètres à partir des milieux humides littoraux. Elle le fait avec efficacité.

Mais une autre espèce (Culex pipiens) se développe exclusivement en zone urbaine, dans tout point d’eau stagnante. Et les situations potentielles ne manquent pas : sur le domaine public (bouches et réseaux d’égouts, stations d’épuration et de lagunage, etc.) comme sur le domaine privé (vides sanitaires, fosses septiques, bassins et piscines mal entretenus, tout réceptacle pouvant recueillir de l’eau de pluie, etc.). L’EID Méditerranée prend en charge systématiquement (prospection et traitement) les cas de figure qu’elle est en mesure de recenser et de cartographier. Mais le plus souvent, en ville, ce sont les situations « intra-domiciliaires », parfois difficiles à détecter, qui causent une nuisance de proximité. La plupart du temps, protéger préventivement ou supprimer physiquement le dispositif défaillant résout le problème et vaut mieux qu’un traitement. D’où ce slogan : « chez vous, soyez secs avec les moustiques, supprimez les eaux stagnantes ».